Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных в сервисе ProChannels

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ProChannels в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ООО «ПроКаналы» (далее — Оператор) является оператором персональных данных. Контактный email: privacy@prochannels.ru.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

  • Имя и фамилия пользователя
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона (при наличии)
  • Данные платёжных операций (без хранения реквизитов карт)
  • IP-адрес и технические данные браузера
  • История действий в Сервисе (логи)
3. Цели обработки персональных данных
  • Идентификация и аутентификация пользователя в Сервисе
  • Исполнение договора на оказание услуг
  • Обработка платежей и выставление счетов
  • Техническая поддержка и коммуникация с пользователем
  • Улучшение качества Сервиса
  • Направление информационных и рекламных сообщений с согласия пользователя
4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152)
  • Необходимости исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152)
  • Законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152)
5. Порядок сбора и хранения данных

Персональные данные собираются при регистрации в Сервисе, а также в ходе использования Сервиса. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152.

Срок хранения персональных данных — в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Необходимости исполнения договора (платёжные системы, провайдеры инфраструктуры)
  • Обязательного раскрытия по требованию закона
  • Получения явного согласия пользователя
7. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию об обрабатываемых персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

Для реализации прав обратитесь по адресу: privacy@prochannels.ru

8. Cookies и аналитика

Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сервиса.

9. Защита данных

Оператор применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование передачи данных (HTTPS), ограничение доступа сотрудников, регулярный аудит безопасности.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей по электронной почте.

Дата последнего обновления: